日本政府拼觀光 2020年訪日外國人旅客目標衝4,000萬人!旅遊服務平台WAmazing推出一站滿足旅遊全部需求

文章提供/WAmazing

隨著國民所得成長,出國旅遊已經成為台灣民眾習以為常的休閒娛樂。行政院主計總處國情統計通報顯示,2018年台灣每3人就有1人出國旅遊,日本更是許多人旅遊首選。廉價航空普及也帶來自由行旅遊風氣興盛,日本政府努力拼觀光,更喊出「2020年訪日外國人旅客達4,000萬人、2030年達6,000萬人」目標。日本旅遊服務平台WAmazing看好訪日旅遊未來需求大增,且將朝個人化及線上發展趨勢,於2019年陸續推出創新服務內容,2020年將以住宿、體驗、交通、購物、滑雪、免費SIM卡更全面的六大服務,搶攻4000萬人次的旅日商機。

歡慶即將到來的寒假及農曆新年,WAmazing推出一系列優惠,包含於2019年12月17日至2020年1月31日活動期間,輸入優惠碼即能獲得免費SIM卡流量500MB增量。另外也有溫泉旅宿平台限定的優惠方案、WAmazingSnow的限定滑雪場優惠方案、免稅EC網上商品最大下殺6折、WAmazing體驗活動限量早鳥優惠5折等活動。相關優惠活動請參閱https://campaign.wamazing.com/spring-festival2020tw 

WAmazing代表董事兼CEO加藤史子表示:「2019年對WAmazing來說是個值得紀念的里程碑,除了於5月獲得日本數家知名企業投注的9.3億日幣投資,累計資金已達20億日幣,象徵WAmazing的新創精神獲得日本傳統企業青睞外,近期更上線了四項新服務,其中線上免稅購物服務及JR官方獨家授權鐵路周遊券專用販賣機更堪稱為日本首見,我們成功結合股東資源及WAmazing的網路平台服務,強強聯手,預計2020年還會陸續結合不同業種進行合作,帶給旅日遊客更全面便利的服務。」

從香港、台灣出發服務全球旅客  2022年目標會員總人數成長至350萬人 

日本新創旅遊平台由代表董事兼CEO加籐史子所創立,加藤歷經18年的線上旅宿及美食資訊平台歷練,累積許多與日本各地區的觀光資源活化的洞察力。看好外籍旅客於日本的驚人消費力,2016年創立WAmazing並選擇以香港、台灣做為起點,隔年進駐上海,至今累積30萬名會員,以「盡享日本的Amazing人生」為願景,透過網站、手機應用程式、WeChat向全球訪日遊客提供旅遊預訂、線上免稅購物、觀光資訊分享等,致力於解決旅行過程中的不便,同時連接日本地區、促進區域的經濟發展。

WAmazing深耕日本本地觀光資源,為遊客提供日本地方化、特色化的旅遊產品,亮眼成績吸引投資者目光。今年5月與日本東京急行電鐵株式會社、JR WEST INNOVATIONS CO., LTD.、 JR東日本啟動有限公司、Yamaguchi Capital Co., Ltd.(獨角獸基金投資事業有限合夥)、寶麗奧蜜思(POLA ORBIS)控股有限公司、Canal Ventures株式會社,完成9.3億日元B輪融資。透過與投資方深入合作加速平台發展,一同攜手搶攻2020年4000萬人次的旅遊商機。目標至2022年WAmazing的會員總人數(台灣、香港及其他國家)預估將成長至350萬人。

此外,WAmazing也在日前入選由日本政府主導之「J-Startup」新世代新創企業補助計畫,由日本全國約10,000家新創企業中,選出140家企業成為「特待生(J-Startup企業)」,並提供育成及支援資源。

WAmazing以「目的地ーー感動」品牌精神  供旅客更優質的服務內容

WAmazing全站提供英文與中文(繁體/簡體)服務,挾日本本土豐富旅遊供應商資源,不斷拓展的服務項目,提升自由行旅客的旅日品質,成立初期針對旅遊最大痛點-上網需求,推出「免費SIM卡」服務,免費提供外籍旅客訪日期間最佳的網路環境,至今已成為日本國內同項服務之最大規模服務供應商。WAmazing於2019年開始即推出多項創新服務,期待以住宿、體驗、交通、購物、滑雪、免費SIM卡更全面的六大服務搶佔日本自由行旅客的心,一站滿足旅遊日本的全部需求。隨著服務內容的擴充,WAmazing亦以「目的地ーー感動」為品牌精神,不斷進化WAmazing自身的服務內容,以提供訪日旅客優質、便利的WAmazing與眾不同的旅日體驗服務。

2019年推出的3大創新服務-WAmazing免稅EC、JR鐵路周遊券獨家授權販賣、溫泉旅宿自由訂,整合了股東資源及WAmazing的線上通路優勢,除了是日本國內首家免稅EC服務平台,消費者可以免稅價格購買人氣商品,並可於出境機場提貨,省去旅途中大包小包購物的不便。另一亮點則是獲得JR官方獨家授權,於WAmazing專用機台憑QR Code領取JR鐵路周遊券,一機在手方便領票,即能開始享受最接地氣的日本鐵道旅行,遊客解決”行”的問題。

【WAmazing免稅EC】(2019年10月起上線)

日本觀光廳統計指出,外籍旅客去年於日本創造4.5兆日圓驚人消費額,購物消費額約佔旅行消費總額約5成,而當中又以免稅商品最受歡迎。為拓展旅遊及刺激消費,WAmazing於2019年10月起推出WAmazing免稅EC,成為日本國內首家免稅EC服務平台,針對外國訪日旅客提供WAmazing EC網站選購免稅商品並在線付款服務,並可在出境日本前於機場或指定特設櫃檯領取免稅商品,享受不受時地限制、隨時購物的輕便旅程,將購物時光轉換成觀光體驗。目前WAmazing免稅EC網站共有化妝品、美容儀器、健康食品、點心四大類,共有計300品項商品,預計未來將會陸續新增品項及商品數。WAmazing免稅EC服務目前可於仙台機場、羽田機場及成田機場的專用櫃檯提貨,未來也陸續擴大服務至關西、名古屋、福岡、北海道新千歲機場等地,詳情參閱 https://tw.wamazing.com/kaimono/

【WAmazing JR鐵路周遊券販】(2019年3月起上線)

日本交通費昂貴,旅日小資族必備的JR PASS日本鐵路周遊券是日本JR集團針對觀光客所販售的鐵道票券,過往外國旅客必須事先於海外的旅行社代理店購買,並在進入日本國內後,前往指定的換票處,由於旅客眾多,換票往往要等上1-2個小時。對此痛處WAmazing於2019年3月,攜手JR集團為訪日外國遊客提供JR西日本、JR東日本交通票券預定服務。旅客可事先於網站預約JR鐵路周遊券,並在抵達指場機場後於特設機台憑QR CODE取票,免去長久排隊購票的煩惱。詳情參閱: https://tw.wamazing.com/ticket

其中JR東京廣域周遊券為3天內於指定地區可無限次搭乘電車與新幹線的優惠票券,價格僅需1萬日幣,非常超值。使用涵蓋範圍從新宿、澀谷、秋葉原等東京周邊,到草津、河口湖(富士山)等觀光勝地,只需一票在手,就能暢遊各大觀光區。此JR東京廣域周遊券於WAmazing平台線上購入,入境日本後於專用機台簡單取票,只有WAmazing才能提供此便利服務。

【WAmazing體驗】

WAmazing為了提供訪日外國旅客更充實的旅遊體驗,除了提供WAmazing交通票券販售外,也提供WAmazing體驗活動的預約服務。訪日外國旅客可於線上預約、購買體驗活動,WAmazing與地方連結並整合地區資源,除了一般廣為人知的大型設施的活動,還有許多之前未向外國旅客公開宣傳的體驗活動。目前西日本地區已有超過150件的體驗商品,超過台灣、香港的同業所提供的商品數。日後關東、北海道、東北也陸續開發並上架商品。詳情參閱:

瀨戶內:https://campaign.wamazing.com/activity_setouchi/ 

關西、北陸:https://campaign.wamazing.com/activity_kansai/ 

關西巴士旅行:https://campaign.wamazing.com/bus_tour/ 

【WAmazing溫泉旅宿平台】(2019年5月起上線)

近年台灣與日本之間增加許多航線,台灣赴日人數也不斷攀升。日本因其渾然天成的自然環境,塑造其不可動搖的「溫泉大國」名號。對生活壓力大的現代人而言,赴日來一趟泡湯輕旅行,可說是最佳充電的方式。WAmazing精選日本各地21處溫泉勝地、330家以上溫泉旅宿推出網上預約服務,針對日本溫泉旅宿常因中文資訊少、無法溝通或是交通不便等痛點,提供3大亮點服務,包含「豐富晚餐種類任君挑選」、「車站到住宿專車迎接」、「預約自在愜意的私人湯屋」,未來透過WAmazing溫泉旅宿平台,即使是新手旅人們或是不諳日文者,也能如同日本人般自在地享受溫泉美景。詳情參閱: https://tw.wamazing.com/yado/onsen

【WAmazing Snow】

針對日本每年超過85萬人的滑雪需求,WAmazing與日本6成以上雪場合作,打造日本國內最大規模滑雪訂購平台WAmazing Snow,提供1500樣商品,囊括住宿、纜車券、滑雪課程,甚至用具租件及保險都能一站式完成。詳情參閱: https://tw.wamazing.com/snow/

【WAmazing免費SIM卡服務】

WAmazing成立初期針對自由行旅客最大痛點-上網需求,推出日本15天500MB使用流量的「免費SIM卡」服務,免費提供外籍旅客訪日期間最佳的網路環境。自2017年起陸續於成田、羽田、關西等主要機場及日本全國22個機場,提供免費SIM卡附帶500MB數據流量,使用日本訊號最廣泛的docomo線路,在東京以外的地區也可以安心使用。數據流量可以隨時加購, 並且不定期舉辦活動,參加獲得額外流量。此項服務深獲觀光客喜愛,成為日本國內針對外國觀光客提供免費SIM卡之最大規模服務商。此外,針對首次使用WAmazing免費SIM卡服務展開特別優惠內容,詳情參閱: https://apps.wamazing.jp/media.html#airport-maps

歡慶寒假及農曆新年  《WAmazing》推出期間限定優惠

歡慶即將到來的寒假及農曆新年,WAmazing推出一系列優惠,包含於2019年12月17日至2020年1月31日活動期間,輸入優惠碼即能獲得免費SIM卡流量500MB增量。另外也有溫泉旅宿平台限定的優惠方案、WAmazingSnow的限定滑雪場優惠方案、免稅EC網上商品最大下殺6折、WAmazing體驗活動限量早鳥優惠5折等活動。優惠活動共有3波、首波於2019年12月17日、第二波於2020年1月8日、第三波於1月15日陸續公布。相關優惠活動請參閱https://campaign.wamazing.com/spring-festival2020tw