全球最大民宿平台 Airbnb 首度公佈國際旅客訪台排行榜！
台灣國際旅客以亞洲鄰近國家佔 7 成，
但哪個國家的旅客最愛選擇下榻民宿呢？
台灣又有哪些旅遊風采最受到國際旅客歡迎？
民宿帶給旅客別於傳統的旅遊體驗，
透過 Airbnb 的數據分享，讓我們得以一窺國際旅客的偏好，
並且了解深度在地旅遊，對於國際旅客的顯著吸引力。
全球最大民宿平台 Airbnb 首度公佈國際旅客訪台排行榜！2016 來台體驗民宿的國際旅客人數，以中國居冠，其次為香港、新加坡、馬來西亞與美國；其中又以新加坡旅客特別熱愛台灣民宿，超過 20% 的新加坡旅客來台時選擇入住民宿。
2017 年 8 月 12 日，對 Airbnb 來說是網站創建以降最重要的一天，因為單就這晚，全世界就有 250 萬人選擇入住 Airbnb 網站上所提供的房間，其中也包含台灣！Airbnb 統計了 2016 來台用戶的來源國，發現前十大愛台旅人，依序來自中國大陸、香港、新加坡、馬來西亞、美國、韓國、日本、澳門、菲律賓，以及澳大利亞，數據顯示這些國家旅客特別偏好 Airbnb 上多元且具特色的民宿房源，這些民宿不僅遍佈於城市中，甚至深入鄉間，旅人喜愛行走深度台灣自然生態體驗，與感受人文之美確實已成旅遊顯學。
圖片來源 / Airbnb
儘管此排名與交通部觀光局日前所統計的入境旅客國別排行稍有出入，但仍能顯示出 Airbnb 能吸引更多元的國際旅客來台觀光，台灣也有更多機會向國際旅客展現專屬島嶼的好客熱情，對台灣觀光產業的促進發展亦能進一步提升。
Airbnb台灣暨香港公共政策總監蔡文宜表示，根據聯合國世界旅遊組織的預測，觀光旅遊業在 2016 年創造了 1.22 兆美元 (約合新台幣 37 兆元) 的產值，同時也佔全球貨物與服務出口的 7%，成長速度並已連續五年超越國際貿易額的成長率，顯示觀光旅遊是全球未來最重要且成長最快速的產業之一，Airbnb 樂於與當地政府合作，積極共同掌握未來商機。
Airbnb 致力於與在地社群、政府緊密合作，日前已與行政院東部聯合服務中心和台東縣政府簽下合作備忘錄 (MoU)，也和新竹縣政府合作推廣國際觀光，此舉彰顯了 Airbnb 開放、合作且共享的核心精神。
與台灣相同的「好客」精神 救了旅客一命
除了與政府機關合作， Airbnb 企業核心價值之一的「好客」，也與台灣熱情好客的在地精神相互輝映。
在中部地區經營民宿的 Airbnb 房東詹姆士，在 2016 年冬季時，曾經接待一名來自廣東的房客，但在房客入住時發現其臉色不對勁，隨口詢問下，才發現房客因為腸胃不適剛就診，因而特別關心房客狀況。
詹姆士當晚熱心為無力出門的房客準備晚餐，但卻在半夜發現房客遲未熄燈，擔心其身體狀況，透過簡訊、語音通話試圖了解，在凌晨 4 點多接到意識已經開始不清的房客表示身體狀況遲未改善的求救簡訊，趕緊將房客送往鄰近醫院，經診斷後才發現是腸穿孔，必須立即手術，還協助醫院聯繫房客在中國大陸的家屬，卻又被誤認為是詐騙電話，多次嘗試與海基會、中國大陸當地警察局等聯繫後，才取得房客家屬信任，把接受了緊急手術並在加護病房躺了 3 晚、未曾相識的房客從鬼門關拉了回來。
詹姆士表示，這位女性房客出院後，還繼續在他的民宿休養多天才啟程返家，兩人後來還成了朋友，逢年過節都會透過通訊軟體相互問候。他認為，像 Airbnb 這樣能真正讓房東房客交流的服務型態，更能夠讓客人體驗到台灣的好客文化，同時解決一樁可能的危機。
