【Airbnb與Uber搶進美國商務旅行市場】
「Airbnb去年於商務客市場獲得了259%的成長。Uber在此領域更是增長四倍，在個人用戶之外，成為租車公司與計程車另一戰場上的勁敵。」（Newsweek）
【工頭堅眉批】聽過許多人討論Airbnb和Uber這兩個「共享經濟」的模式時，著眼的點都在其「非法」和「安全性」的顧慮，我覺得那是弄錯方向了。無可否認的，會有個別案例顯示出這種模式會有一定的安全性漏洞（變態房東或危險駕駛），但這無法改變世界上已經有為數眾多的人們，已是經常性的使用類似這樣的服務之事實；而他們的商業模式可說是建立在網路與行動載具的普及基礎上。又一次的，網路經濟驅動世界的腳步遠遠快過法律的適時性，而這顯然已經是不可忽視的需求與趨勢。
【陸客來台配額縮減？】
「 日前傳出中國3月20日後縮減陸客團配額3分之1的消息，觀光局副局長張錫聰表示，上週與陸方窗口電話確認該傳聞，陸方告知並無此事，昨再度去文確認，目前尚未收到回文，呼籲旅遊業者別恐慌，但應思危，可擴展國旅和其他地區觀光客市場因應。」（蘋果日報）
【工頭堅眉批】每隔一段時間，我們就會看到網路上會出現關於「陸客來台究竟是否有助於台灣觀光旅遊業發展」的辯論，但這個話題很容易染上政治色彩，可是如果仔細想想，就會明白它原本就是個政治多過於民生議題，因而更容易流於各說各話的情境。陸客來得多究竟嘉惠到誰，來得少又究竟傷到誰，其實都應該有更細緻與精確的數據分析，而不僅是憑感覺來論斷。更不用說，有時常是媒體根據自身立場所做出的片面解讀。但我想，最終應該思考的都是，「台灣究竟要以什麼樣的特色去吸引對的旅客」，才是應該認真思考的主題。
【觀光局公布38家問題旅行社】
「 觀光局日前觀光局依據發展觀光條例第43條，公告去年6月19日至今年1月15日旅行業營運狀況，並且公布全台38家問題旅行社，提醒遊客參團或購買機票時要注意，避免衍生消費糾紛。詳細旅行社名單請見此。」（中央通訊社）
【工頭堅眉批】出於好奇，我用此份公告裡面已經解散的旅行社名稱去搜尋，發現搜尋的結果，有許多仍未能清楚判別其營業狀況；甚至上觀光局或品保協會網站去查詢，結果都不太精確。所以原本要建議大家「先搜尋再決定」，似乎也無法有效避免觸雷；因此也只能呼籲消費者儘量找熟悉或品牌知名度高的旅行社或網站，而這也說明了資訊流通的時代，打造品牌的重要性。
【美國實施免簽證新計畫 】
「即日起，只要在2011年3月1日以後曾赴伊朗、伊拉克、蘇丹、或敘利亞旅行，或在此4國停留的免簽證國家公民（不包括為了免簽證計畫參與會員因外交或軍事目的赴這4國的旅行），以及具伊朗、伊拉克、蘇丹、或敘利亞國籍的免簽證計劃公民，不再符合資格使用免簽證計畫前往美國或入境美國。」（蘋果日報）
【工頭堅眉批】我身邊有一群熱愛古文明與中東旅遊的朋友，早期去過敘利亞，近期也有去過伊朗的，要特別注意這樣的訊息。但根據公告，「仍然可以依照一般簽證程序在美國大使館或領事館申請赴美簽證」。
【觀光人數飆漲 日本面臨龐大壓力】
「日本首相安倍兩年前設下目標，在東京主辦夏季奧運的 2020 年前，吸引兩千萬觀光客，去年底數字亮眼，安倍也將目標上調至3000萬人次。然而，光是其中的三分之二旅客，就已讓日本疲於應付，不僅飯店一房難求，移民局人員不足更導致機場旅客大排長龍。三菱日聯研究與顧問公司（Mitsubishi UFJ Research and Consulting Co）經濟學家藤田隼平說：『如果日本將目標上調至3000萬人次，住宿處不足可能成為瓶頸。』」（中央通訊社）
【工頭堅眉批】呼應上述關於Airbnb的議題：之前我到日本，就不斷聽到人們在談論關於開放「民泊」的政策，顯然也是安倍政府因應住宿處不足的實際行動與因應措施。換句話說，為了因應持續增長的需求，如何快速訂立類似短租或日租套房的管理條例和法令，並且可以從中增加稅收，似乎才是正面積極的作為。
【北京修訂旅遊條例，推廣「胡同遊」計劃】
「此修訂允許民眾利用自家四合院等古老建築，從事相關觀光旅遊活動。隨著中國旅遊業產業規模、市場環境和服務需求之變化，走入鄉間的「農家樂」，或體驗舊時代的「胡同遊」，近年在北京相當流行。不過，這些行程難令觀光地民眾受惠，此一旅遊條例的修訂，可望改善這種情形。」（中央通訊社）
【工頭堅眉批】乍看之下，「胡同遊」似乎不是太新鮮的議題，但這則重點是「胡同的共享經濟化」，換句話說就是 AirBnB 模式的延伸。我們何時才要面對法令跟不上社會進步的現狀？
（刊頭圖片：highwaysengland@Flickr）
